Corso di Addetto alle Vendite – Triennio

Operatore ai servizi di vendita

Corso Diurno

Corso di Addetto alle Vendite

Triennio

Profilo

L’operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività.

La qualificazione nell’applicazione ed utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli consentono di svolgere attività relative all’organizzazione del punto vendita, alla cura del servizio di vendita e post vendita, con competenze nella realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari, nell’organizzazione di ambienti e degli spazi espositivi nella predisposizione di iniziative promozionali.

Iscrizioni

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Istituto: C.F.P. PAIDEIA
Cod. Meccanografico:
BSCF01700V
Indirizzo: Via Trento, 32, Palazzolo sull’Oglio (BS)

Tel: +39 030738046
Email: info@scuolapaideia.it

Link Utili:
www.istruzione.it/iscrizionionline
www.cercalatuascuola.istruzione.it
www.bresciaorienta.it

OPEN DAY ORGANIZZAZIONE

Su appuntamento:
Tel: +39 030738046 – info@scuolapaideia.it
Le attività di orientamento presso la scuola saranno organizzate nel rispetto del protocollo covid dell'ente formativo.
Protocollo Covid dell’Ente.

Competenze Professionali

  • Definire e pianificare la successione delle operazioni da compiere sulla base delle istruzioni ricevute e del sistema di relazioni e/o della documentazione di appoggio.
  • Approntare strumenti e attrezzature necessari alle diverse fasi di attività sulla base della tipologia delle indicazioni e procedure previste e del risultato atteso.
  • Monitorare il funzionamento di strumenti e attrezzature, curando le attività di manutenzione ordinaria.
  • Predisporre e curare gli spazi di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igieniche e di contrastare affaticamento e malattie professionali.
  • Curare il servizio vendita sulla base delle specifiche assegnate, attuando la promozione, il riordino e l’esposizione.
  • Supportare le diverse fasi dell’acquisto, offrendo un prodotto/servizio rispondente alle esigenze del cliente.
  • Fornire assistenza al cliente, collaborando alla evasione dei reclami.
  • Effettuare semplici adempimenti amministrativi, fiscali e contabili, applicando la normativa di riferimento.

Articolazione Oraria

AREAMONTE ORE
TRIENNIO
Linguistica320
Storico-Socio-Economica245
Matematico-Scientifico-
Tecnologica
375
Tecnico-Professionale482
Flessibilità160
Laboratorio588
Stage800
Totale2970